メールマガジン

2014年9月 アーカイブ

┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃◆┃(公社)いわき産学官ネットワーク協会News  2014.09.30       
┣━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

┃  「中国への企業進出セミナー」でお馴染みの
┃  佐藤忠幸氏から『上海レポート』が届きましたのでお知らせいたします。

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 現在、中国は上海に事務所を構え、
中国での会社設立・販路拡大等を支援している、
(公社)いわき産学官ネットワーク協会アドバイザーの佐藤忠幸氏から
「上海レポート」9月旅行記をお届けいたします。

==========================================================================

◇上海レポート9月旅行記(普陀山へ行った)◇

旅行記の前に、最近の話題をひとつ。
一作日(22日)と昨日(23日)天津へ出張しました。
台風が心配でしたが上海を出た後に、上海へ上陸し、昨夜へ戻る時には台風が去った後で、
時間も極めて正確で驚いたぐらいです。
同行した上海人が、普陀山で拝んだ効果が早速出たと喜んでいました。
そんなものに神仏のご利益があってたまるかと思ったものです。

しかし、上海へ戻る便は、東方航空がキャンセルされ中国国際航空に変えさせられました。
どうやら乗客が少なすぎるようです。
上海から他の都市に行く便は毎年増えているのに、天津便は逆で毎年減っています。
天津の位置づけが落ちているということかな?
中国国際航空に同乗した上海人が「絶対にこんな飛行機には乗りたくない」と騒いでいました。
やはり、サービスの悪さには辟易したようです。
中国人でも、サービスの良し悪しは分かるのですよ。

【9月13日と14日普陀山へ旅行に行った】
毎年恒例の、上海ビジネスフォーラム(SBF)という異業種交流会の親睦旅行で普陀山へ行った。
普陀山と言っても山ではなく、上海南の杭州湾入口の南端にある舟山群島の中の一つの小島。
中国四大仏教聖地(名山)の一つであり、日本とのゆかりが強いところでもある。
私も、歩けるうちに是非行ってみたいと、SBF実行委員に推薦したら「ではお前が幹事をやれ」と
なり、業者折衝から募集までの全てを行ない、夫婦で参加した。
初日はあいにくの雨天だったが予想以上によい景色に満足した旅であった。

【概略の予定】
9月13日(土)
7:30 上海花園飯店(オークラガーデンホテル)へ集合・出発
【杭州湾大橋】、【舟山跨海大橋】を経由して、朱家尖(舟山の一部)に到着(約4時間)
11:30 昼食
13:00 船に乗って普陀山へ
 観光
18:30 ホテルイン   ホテルは、普陀山祥生大酒店★★★★★

9月14日(日)
07:30 朝食
 観光
12:00 船に乗って朱家尖に戻る
13:00 昼食
14:00 バスで上海に戻る
18:00 上海に帰着予定

【杭州湾大橋】
この大橋を渡るのは、2回目。
1回目は2008年9月のSBF旅行。その時のサブテーマが「今年の5月に完成したばかりの世界最長の
海上大橋を渡って、寧波(ニンポウ)に行こう」だった。
総延長36Kmもの大橋。東京湾アクアラインは半分はトンネルだが、ここは全てが橋。前回に続いて、この
日は悪天候で景観は楽しめなかった。もっとも、ほとんど寝ていたが。
東京湾との違いは、水の色が汚いこと。そして水深が浅い。大型船が通れるところは少ないようだ。
【舟山跨海大橋】
寧波は上海の対岸、すでに浙江省である。そこから少し陸路を南下し、舟山跨海大橋で舟山へ渡った。
ここらへ来ると多島海とも言われる瀬戸内海を思い出す。多くの島と島を橋でつながりその景色がなんとも
いえないよい雰囲気である。
ここの小さなレストラン街で、昼食。
同じような店が数十軒並んでおりどこに入るか、予約していないと迷うだろうな。
エビ、カニ、小魚、大魚、その他、腹いっぱい食べた。美味かった!
食後フェリーで普陀山へ。

【歴史】
普陀山は、舟山群島中の信仰の中心地である。
だから、他の島と橋でつなげさせないのだろう。ここは別格だということを誇示しているように見える。
しかし、信仰心からのみの目的ではなく、島内に点在する寺院、奇岩、風光明媚の自然などで観光地
としても注目を集めており、中国のみならず、諸外国からの訪問者も年々増えているそうだ。
島を回って、確かに外国人が多いとは感じたが、日本人中心の団体は一度も見かけなかった、我々
だけである。偶然かな?

中国四大仏教聖地(名山)は、山西省の五台山、浙江省の普陀山、四川省の峨眉山と安徽省の九華山である。
それぞれ、文殊、観音、普賢、地蔵菩薩の霊場として広く知られ、歴史的、宗教的観光名所となっている。
四大名山が聖地とされた起源は、漢代以前に遡る。仏教の伝来に伴い、各山では大量の寺や廟が造られ、
建立は清朝末期まで続いたが、文化大革命でほとんどが破壊されつくされた。
中国成立後、これらの建物は文化財として保護、復元・修繕され、現在は観光客や市民を迎える顔となった。

普陀山が仏教の聖地となった故事には、日本からの留学僧に絡んだお話が残るなど、日本の仏教を
語る上でも欠かせない聖地である。
日本の僧慧鍔(えがく)は、916年に中国五台山で観音像を入手し、船で帰国の途中、普陀山にさしか
かると海面に鉄の蓮が何百と湧き出し、船が通れなくなってしまった。
「観音像が海を東向する機縁はまだ熟していないということでしたら、どうぞこの山にお留まり下さい」と
祈ると、船はすぐに動けるようになった。
以来、慧鍔は普陀山に観音像を祀り、こうして普陀山は観音道場となった。

したがって、観音像が主だったものだけでも33体もあるそうだ。
こうして、普陀山は、観音菩薩の浄土である補陀落に擬せられ人々の信仰を集め、「海天佛国」とも呼ばれ
島全体が中国有数の観音菩薩の霊場としてにぎわっている。
清朝末までに、全山は3つの大寺、88の禅院、128の堂宇と僧侶数千人という規模がつくられた。

その観音様の最も大きいのが南海大観音。
普陀南海大観音は、1995年着工し、1997年秋建立された。高さ33m、重さ70t、総工費3500万元(約6億円)、
世界各国の観音信者の寄進により建てられた。中国で一番有名な御利益のある観音菩薩像となり、毎年300
万人以上の参拝者で賑わっている。とにかく金ピカのどデカイ観音様だ。
中国では、現実的なご利益が重要。心の安らぎなどは無関係なのかと思ってしまう。

ところで、ここの弥勒様のほとんどが、でっぷりとした太鼓腹。「この姿は実は布袋様のお姿」だそうだ。
何で弥勒菩薩と布袋様が結びつくのだろうか?
日本では、布袋様は七福神の一人として認識されているが、中国では、布袋和尚という実在した僧侶と
して、伝えられている。
この布袋和尚、浙江省の出身で、死ぬ時の偈文「弥勒真弥勒、世人は皆な識らず」から、布袋和尚が実は
弥勒菩薩の化身だったと、考えられるようになったそうだ。
日本の弥勒菩薩像は、美しく端正なお姿の仏像で有名であり、「あなたは弥勒様のようだ」と言われれば
嬉しいが、ここで同じことを言われたら恥ずかしい。

その他のお寺もそれぞれ由緒があり歴史も古いものを持っている。
しかし、木肌や青銅の地肌が出た仏像などは一つもない。全て金ピカ。
お寺のお堂などの建造物も全てカラフルである。
1966年から76年までの文化大革命で全てが破壊されたからである。エライことをしてくれたものだ。
唯一、石造りの七重の塔の一部部材だけが300年以上前のものだとガイドが嘆いていた。
この他、遣隋使や遣唐使の帰り便のいくつかはここから出ており、かの鑑真和上もここから出たことがあった。

これほど日本とのゆかりが深いのに、何故、日本人客が少ないのか?
それは、古くて立派な歴史を持っているが、仏様を含む全ての建造物が20年しか経っていない。日本の
我が家よりも新しいものだからであろう。

もう一つは、中国人との信仰心の違いだろう。
新しく、金ピカで美しいものに憧れ、現世の豊かさと健康の追求する心が鬱陶しく感じるのであろう。
心静かに拝みたいという気分にはなれない。

しかし、海や島とのバランスの良い景色は素晴らしい。
日本の高僧慧鍔の伝説がなくても、ここは霊地となったであろう。

【バスの走行時間設定間違い】
最初普陀山観光の1泊2日のモデルコースを要求したら2泊3日しかないとのこと、では他に聞くから
よいというと、有りますと言って持ってきたのが上記である。この設定に無理があったと思う。
上海から舟山までバスで4時間では行けない。
初日は雨だったが、バスの運転手は少しでも予定時間に近づけようと急発進、猛スピード、急ハンドル、
急ブレーキを繰り返し気持ちが悪くなってしまいそう。何よりも事故が心配となった。
「時間よりも安全が大事だ」という我々のクレームでやっと収まったが全てが大幅に遅れ普陀山観光が
始まったのが15時と2時間も遅れた。
帰りも観光の遅れもあり、現地出発が1時間ほど遅れたがやはり4時間では上海に戻ることは不可能、
出発のホテルに戻ったのは20時半。

どうやら、時間設定はスピード最大で、無事故、無渋滞、無休憩の場合の正味時間のようだ。
団体がトイレ休憩も無しで何時間も過ごせると思っているのか!
中国系建設会社の工事日程と同じだ。
この見積り日程は、材料も人夫も全て順調に調達され、設計変更もなく、全ての日が晴天であり、水も
電気も毎日供給され、監督官庁からの文句もなく、順調に行った場合の有り得ない日程である。
中国を知らない日系企業は、それで建設日程を組み、事業計画を組んでしまい、工事が遅れたと嘆く話
を聞くが、そんなリスクゼロ日程に惑わされた方が馬鹿であると嘲笑されるだけである。

【ホテルの間違ったサービス】
泊まったホテルは5つ星の豪華ホテル。
チェックインの時には、広いロビーの半分を使ってミニコンサート。美人が何かを歌っていた。
ロビーの玄関の反対側には広いテラスがあり、そこからは杭州湾が広がっている。

個室は広々としたツインルーム。
でも蚊が飛び変わっているので、電気蚊取りを探してセットする。中国ではこれが当然なことである。
家内がトイレに入ったら大慌て、トイレ兼バスと寝室の境がガラスであり、カーテンを閉めないと丸見えだ。
そんなところに何故金を使うのか不思議。

モーニングコールは、添乗員が全員同じ7時に手配してくれた。
しかし、老人はもう少し早く起きたいと思い、6時半に変えようとしたができない。
フロントに電話してもコンピューターで中国語の案内が流れるだけ。とにかく色々とやったが駄目だった。
その他書きだせばキリがない。
設備が豪華だけで星は5つ取れるのか?不思議だという感想。

2日間で、私としては異例の徒歩数3万5千。
心臓手術以来18ヶ月、遅ればせながらも全行程を皆に付いて歩けました。
よくぞここまで回復したなという実感をもらった旅でした。

普陀山は、やはり、3日間かけてゆったり回りたいところですね。
そして、できれば宿坊に泊まり、歴史をじっくりと味わいたいものです。
しかも、オフシーズンに静かにね。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 佐藤忠幸/Sato Tadayuki 
 E-Mail: tada-sato@mvb.biglobe.ne.jp
 SBF.HP::http://www.sbfnet.cn/
 HR研究会HP:http://www.sh-hra.cn/
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃発行元:公益社団法人いわき産学官ネットワーク協会(ICSN)事務局  
┃住  所:〒970-8026 福島県いわき市平字田町120番地
┃     LATOV6階 いわき産業創造館内
┃TEL    : 0246-21-7570      FAX    : 0246-21-7571
┃E-mail : iwaki-sangakukan@bz01.plala.or.jp 
┃URL   : http://www.iwaki-sangakukan.com
┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃※配信の登録、及び解除については、こちらからどうぞ↓
┃ http://www.iwaki-sangakukan.com/m_magazine/
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃◆┃(公社)いわき産学官ネットワーク協会News  2014.09.23       
┣━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

┃  「中国への企業進出セミナー」でお馴染みの
┃  佐藤忠幸氏から『上海レポート』が届きましたのでお知らせいたします。

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 現在、中国は上海に事務所を構え、
中国での会社設立・販路拡大等を支援している、
(公社)いわき産学官ネットワーク協会アドバイザーの佐藤忠幸氏から
「上海レポート」9月号をお届けいたします。

==========================================================================

◇上海レポート9月号(中国のサービス)◇

朝夕はすっかり秋ですねー。
9月の中国は色々な行事がありました。

3日【抗日戦争勝利記念日】日本は8月15日が終戦記念日ですが、中国はこの日
今年の2月になって、12月13日の【国家哀悼日】(南京事件の日)と合わせて、
全人代―常務委員会で議決しました。近く正式に法制化します。
今までは、8月15日や9月2日も勝利の日として騒いでいたこともあるので統一
されたわけですが、なんで今更?と複雑な気分です。

8日【中秋節】6日から3連休、旧暦8月15日、団子の代わりに月餅を食べる日
中秋節は、中国系が多いマレーシアやシンガポールではムーンケーキフェスティ
バルと呼び、木の実入りの美味しい月餅を頂いたり贈ったりしたことを思い出します。

10日【老師節】教師に感謝し贈り物を贈る日
この日、教師には高級月餅が大量に贈られます。そのお裾分けを毎年いただいて
いたのですが、今年はゼロでした。習政権の賄賂追放運動のあおりで各学校はそれを
禁止したからです。
民間企業もこれに便乗して中秋節行事を中止した企業もありました。
某社は、毎年この日に月餅に加えて金一封を配っていたがそれを突然中止しました。
他社に配るのではなく社内に配るのを中止とは、習政権の意図とは全く違います。
流れに便乗して節約に走っただけです。
結果は、頭にきた社員がストライキまで起こし、却って大きな損失を招きました。
この事例は極端としても、中国企業の節約ブームは物凄いものがあり、お菓子メーカー
や高級レストランは大打撃です。中国経済が萎縮してきたのなら困ったものですね。

18日【屈辱の日】1931年 柳条湖事件(満州事変開始日)
日本人は目立つ行動は避ける日です。2005年に広東省で集団買春をし、帰国した団体
に逮捕状が出たことで話題になったのはこの日です。
普通の日だったらこの都市では普通の風景ですが、あまりにも日にちが悪かったようです。

20日【防空の日?】上海市全域に防空サイレンが鳴り響いた
警報機器の点検や市民の防災意識向上のため、上海市全域において防空サイレンの
訓練発報が行なわれました。昼ごろに事前警報,本警報,解除警報を各3分間ずつです。
毎年のことですが、何か気持ち悪いですね。 

そんな中から、今月は中国のサービスについて考えてみます。

【中国国際航空にはもう乗りたくない】
8月の帰国は15日。この日から航空券が安くなるからである。
しかし、軍事演習は15日まで行っていた
8月15日は反日の日でもある。中国空軍の軍事訓練は7月で終りだと勘違いしていたのが失敗。
猛訓練は当然15日までやる。
上海発が2時間遅れてしまい、成田着も2時間遅れた。もともと、21時着という安い深夜便が
2時間遅れのため22時40分着となり、横浜行きの最終バスには間に合わなかった。
幸い東京駅行きの最終バスに乗れ、東京駅から磯子駅行き最終の京浜東北線にもやっと乗れた。
おかげで家に着いたのが2時ごろになってしまった。
多くの者は成田で泊まったようだがその費用は出ないし、宿の斡旋もしない。
すばらしい「サービス」である。

上海への戻りは、24日。
今度は普通の日であるので、大丈夫だと思ったが、この便は重慶→上海→成田→上海、という便で
あり、成田発が約19時半と遅い。これが失敗だった。
重慶付近の悪天候で出発が軒並み1時間遅れた。上海上空には深夜に着いたが、上海は天候が悪い
ため着陸できなかったらしく、うとうとしていたら福建省福州空港へ24時(日本時間1時)ごろ
着陸した。今夜はここで泊まりかと思ったら、上海の天候回復を待つとのこと。
上海で迎えに来ていた中国人に電話で聞くと、福州が受け入れたくないらしく、何時になっても
飛び立つとのこと。ひどいことになった。
結局2時過ぎに福州を出発し、上海のアパートに戻ったのが明け方の5時ごろであった。
それまでの機内放送は時々あったが、日本語放送はゼロ。お詫びの言葉も無い。
成田を飛び立って1時間後に(不味い)夕食が出たが、その後は1時ごろに水を一杯配られたのみ。
我々お客は、お客とは扱わない。
「乗せてやっているのだからつべこべ言うな!」、「黙って静かに乗っていろ」という態度であり、
そこにサービス精神はゼロである。東方航空や上海航空の方がまだましである、乗務員の態度も
食事内容も違うし、要所には日本語放送があったりして安心できる。
一時のJALが天狗になったのや旧国鉄が横柄な態度だったのを思い出す。

【13日と14日普陀山へ旅行に行った】
上海ビジネスフォーラムという異業種交流会の親睦旅行で普陀山へ行った。
普陀山と言っても山ではなく、上海南の浙江湾口の南端にある小島である。
中国四大仏教聖地の一つであり、日本とのゆかりが強いため行ったのであるが、サービス的には
問題を強く感じた。
旅行記は別途出すので、今号ではサービス面で気になることだけ報告する。

四大聖地といっても、各お寺は全て新しい。文革で全て壊されたためだそうだ。
しかし、案内書にはそんなことは描いてない。
島だから美味い魚介類がたくさん出ると思ったらこれも大間違い。
海が汚いため魚介類は食べられない。農作物も無いので食料品の全てが高い。
したがって、港町「船山」で昼食を取ってから船で普陀山へ渡り、2日目は観光を終えたら船で船山に
戻り昼食となった。旅行社は食事が不味いというクレームを少しでも減らしたかったのであろう。

上海から船山までバスで5時間かかったが予定表は4時間。この設定に無理があった。
バスの運転手は少しでも予定時間に近づけようと猛スピード、急ハンドル、急ブレーキを繰り返し
「時間よりも安全が大事だ」という我々のクレームでやっと収まった。
「安全第一」はスローガンだけという見本である。
2泊3日コースを無理して1泊2日に縮めたのであろうが、サービスの本質を忘れている。

【高級ホテルもサービスを知らない】
普陀山では数少ない5つ星高級ホテルに泊まったが、ここでさえもサービスというものを知らない。
サービスの悪い項目は、書き出せば沢山あるがレストランだけ報告しよう。
夕食は、内容の無いことは分かっていた。
しかし、高級ホテルであるのでサービスには期待していたが大外れ。
夕食会場は個室ではなく大広間の2卓を使っての食事。行ったら前菜は既に並んでいた。
日本人の習慣としてはまず乾杯をしてから宴会となるが、その酒が来るのが遅く、おまけにビンが
来ても栓抜きは別の人。とうとう、待ちきれずに一部の人は前菜を食べ始めてしまった。

何か用事があってもウエイトレスを呼ぶのが一苦労。
彼女らは上司の指示だけで動き、お客のご用を自主的に見つけ、自主的に行動するという習慣が無い。
だから何処かに立っていても客を見ていない。大声で呼ばない限り誰も来ない。
乾杯して宴会が始まったら、料理が次から次に片端から運ばれてくる。しまいにはテーブルに乗り切らない。
とにかく食べるスピードは無視、順番も無視、コックの都合で片端から作りテーブルに送り届けることしか
考えていない。
したがって多くのものは食べる時には冷めてしまう。「出すのが速過ぎる」とクレームを付けたが後の祭り。
日本とのゆかり深い観光地なのに、日本人客が、我々以外いない理由が分かった様な気がする。

船山の昼食のレストランは小さな店であるのでサービスは全く期待せず、味だけを期待していた。
ところが、2日目の昼食はその期待も裏切られた。
予定より遅れて着いたので、お客は我々だけだった。
部屋に入ったら全ての料理が既に出されていた。当然冷めている。
食べさせればよいということか。日本だったら作り直しだが・・・、ここは中国と諦めた。
中国を愛するならクレームを付けるべきだろうかと悩む。

【中国を脱出?】
この親睦旅行は毎年9月に行っており今年で10回目。例年通り今年も20数名の参加を見込んでいたが
16名に終わった。その主たる理由は、8月に家族が日本へ移った者が3組もおり、それだけで7人も減った
ことである。(その他に日本へ帰任などで4家族6人の常連さんも不参加)
中国の学校の新学期は9月だからそれに合わせて日本の学校へ編入させたそうだ。

3組のうち2組の奥さんは中国人である。日本の大学に入れ日本で就職し日本で生活させたいのである。
そのためには中学校から日本がよいということで、日本人の旦那を中国に単身で残して、家族は日本へ
移したのである。奥さんが日本人だったら帰ったと言うべきであるが中国人だから移ったのである。

今夏、子供だけが外国に留学した中国人も3人知っているが何れも高校生である。
小中学校から異国留学となったら奥さんも一緒に行くのであろう。
いずれにしても、富裕層の多くは子供を留学させたがる。グローバルな考え方を学ばせるためといえば格好
良いが、その多くは中国を脱出したい(させたい)ためという理由が悲しい。
政府首脳、共産党幹部の多くの子弟は留学しており、財産も密かに移していることも有名な話。

それどころか、アメリカのロサンゼルスに中国人の【妊婦村】がある。
アメリカで出産すると、2人目3人目の出産でも罰金を取られないというのが最初の理由だったようだが、
アメリカで生まれた子はアメリカ国籍を取れるし、その親も永住権を取りやすいということが、最近の
アメリカ出産の主な理由で、密かなブームとなっているそうだ。

中国では、【中国】という国が出来る前の各王朝時代。それぞれ末期には、圧政や飢えに耐えられなくて
故郷を捨て、周辺地域に脱出し人民が激減すると共に、中華圏が拡がった歴史を思い出せる昨今です。
昔と異なるのは、脱出する者が貧乏人ではなく金持ちだということです。
貧乏人は、反日行動で鬱憤を晴らさせられているのでしょうか。
だから、サービス精神が無いのでしょうか?

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 佐藤忠幸/Sato Tadayuki 
 E-Mail: tada-sato@mvb.biglobe.ne.jp
 SBF.HP::http://www.sbfnet.cn/
 HR研究会HP:http://www.sh-hra.cn/
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃発行元:公益社団法人いわき産学官ネットワーク協会(ICSN)事務局  
┃住  所:〒970-8026 福島県いわき市平字田町120番地
┃     LATOV6階 いわき産業創造館内
┃TEL    : 0246-21-7570      FAX    : 0246-21-7571
┃E-mail : iwaki-sangakukan@bz01.plala.or.jp 
┃URL   : http://www.iwaki-sangakukan.com
┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃※配信の登録、及び解除については、こちらからどうぞ↓
┃ http://www.iwaki-sangakukan.com/m_magazine/
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━



公益社団法人いわき産学官ネットワーク協会
〒970-8026 いわき市平字田町 120番地 LATOV6F いわき産業創造館内
TEL:0246-21-7570  FAX:0246-21-7571 E-mail:iwaki-sangakukan@bz01.plala.or.jp
Copyright (C) ICSN All rights reserved.